Pour approvisionner les 7 329 abonnés et anticiper les besoins futurs, la CCFU gère un réseau de 223 km, comptant 23 réservoirs, 19 captages et 11 stations de pompage. La compétence « Assainissement » (traitement des eaux usées) a été confiée au Syndicat Intercommunal du Lac d'Annecy qui regroupe 114 communes autour du lac d'Annecy : Consultez le site Internet du SILA pour toutes questions relatives à l'assainissement. Consultez ici les explications quant au rôle du SILA.
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Inscrivez-vous à l'alerte citoyen : un service gratuit qui permet de recevoir des notifications d'alerte par SMS ou par mail en cas de perturbations du réseau de distribution d’eau potable et sur les risques météorologiques. Cliquez sur la rubrique "alerte citoyen" ci-dessous
Urgences de l'eau
En cas de fuite de compteur, baisse de pression ou manque d'eau, contactez le 06 71 58 41 57 (numéro à contacter uniquement le soir après 17h00 ou le weekend).
Règlement intérieur de l'eau
Vous pouvez consulter notre règlement intérieur de l'eau en cliquant ici
Bon à savoir
Un litige sur une facture ?
Le médiateur de l'eau propose un règlement amiable des litiges entre consommateur et fournisseur d'eau et/ou service d'assainissement des eaux usées. Avant de saisir le médiateur, vous devez faire un réclamation écrite à votre fournisseur d'eau et/ou service d'assainissement. La saisie du médiateur est gratuite.
Médiation de l'eau - Association loi 1901 - BP 40463 - 75366 PARIS CEDEX 08
Rapport d'activité du service
Téléchargez ici le rapport annuel sur le prix et la qualité du service public de l'eau potable.